고객서비스 헌장

서비스 헌장
  • 우리는 전라북도의 정보통신기술(ICT) 융복합 콘텐츠산업의 육성과 활성화를 위한 다양한 시책개발 및 지원을 목적으로 지역경제의 활성화를 위해 봉사하는 공공기관입니다.
  • 이에 우리는 전북지역 도민의 편의를 위하여 콘텐츠산업 기반조성 및 전문인력양성, 창업, 경영지원등 맡은 바 책무를 다할 것을 다짐합니다.
    • 우리는고객을 주인으로 섬기며 성심으로 봉사하겠습니다.
    • 우리는모든 고객의 당당하고 동등한 권리를 존중하겠습니다.
    • 우리는고객을 위해 친절, 신속, 공정하게 업무를 처리하겠습니다.
    • 우리는고객의 정보를 소중하게 관리하고 보호하겠습니다.
    • 우리는고객의 만족을 위해 끊임없이 연구하고 변화하겠습니다.
  • 이와 같은 우리의 목표를 달성하기 위하여 구체적인 ‘서비스 이행 표준’을 설정하고 이를 성실히 지킬 것을 약속드립니다.
  • 전라북도문화콘텐츠산업진흥원
  • 담당부서 : 경영관리팀
  • 담당자 : 김은희
  • 문의 : 063-282-2463
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